「誰とも話さない黙々作業は寂しいけど、クレーム対応は怖い…」そんな方にぴったり! 丁寧な研修と万全のフォロー体制で、オフィスワークデビューできます。
仕事内容
■ ここがポイント!
・立ち仕事から、安定のデスクワークへ!
・アドリブ不要! 手元のマニュアルを読むだけでOK
・困ったら即「先輩にパス」! 一人で抱え込む心配ナシ
・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり!
・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー!
■ 私たちが大切にしていること
「落ち着いたデスクワークがしたい。
ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを
叩き続けるのは、ちょっと寂しい」
私たちのところには、そんな気持ちで
スタートした先輩たちがたくさんいます。
でも、電話の仕事と聞くと…
・「クレーム対応が多そう」
・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」
と怖くなりますよね。
だから、私たちは最初にあなたの
「逃げ道」を作っておきます。
私たちが一番大切にしているのは、
あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。
ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、
落ち着いて丁寧にお伝えすること。
「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。
だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。
あなたの「マニュアルを読んで、解決できた!」という小さな安心と、
安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。
■ 安心のフォロー体制(入社後の流れ)
いきなり電話の前に座らせることは
【絶対にありません】
【入社前(事前の準備期間)】
まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの
読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。
【最初の1週間】読む練習から!
マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。
学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。
【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ
先輩の隣でヘッドセットをつけて、
実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。
少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、
ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。
【3ヶ月目】一人立ちへ(でもサポートは継続!)
「マニュアルを見れば、自分で答えられる!」という
状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに
ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK!
一人で抱え込ませることは絶対にありません。
■ 安定の月給制 & 充実の評価制度
【安心の月給制】
シフト制アルバイト特有の
「今月はシフトに入れないから収入が減る…」
といった不安はありません。
毎月安定した月給をお約束します。
【3ヶ月に1回の定期面談】
「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、
できるようにしたいことを一緒に考えます。
明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。
自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。
そんな小さな「できた!」の積み重ねを、
あなたのペースで一緒に作っていきませんか??
給与
月給207,000円〜
※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に変更はありません)
※店舗インセンティブあり
勤務時間
シフト制
<勤務時間について>
8:50-19:00
※案件によって上記時間で実働8h
※配属店舗の営業時間により、シフト時間が前後する場合があります。
※残業は月平均10時間程度と少なめです!
雇用形態
正社員
休日休暇
週休2日制
■シフト制 月8~10日
■年次有給休暇(勤務先により一部異なる)
■夏季休暇(勤務先により一部異なる)
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
掲載企業名
株式会社APパートナーズ@交通費支給@前払い
電話番号
勤務地
兵庫県三田市弥生が丘1丁目2−3
交通アクセス
最寄駅:広野駅
フラワータウン(神戸電鉄)から徒歩5分
応募資格
\ 応募資格は
「今の自分を変えてみたい」
「安定したい」その気持ちだけ /
「履歴書に書けるようなアピールポイントなんて、何もない」
「物価も上がってるし、今のシフト制バイトのままだと将来が不安…」
それで全く問題ありません。
実は、いまうちの会社で活躍している先輩たちも、
もともとは飲食店やアパレルのフリーターだったり、
「いきなり正社員はハードルが高いけど、安定した収入がほしい」
とくすぶっていた人たちばかりなんです。
だからこそ、1つずつ「できること」を増やして、
自信をつけていく大変さも楽しさも、誰より理解しています。
私たちは「選考」はしません。
お互いを知るための「面談」をしましょう。
「今まで何をしてきたか」ではなく、
「これからどうなっていきたいか」
「どんなことができるようになりたいか」を、
あなたの言葉でストレートに教えてください。
・学歴・職歴・正社員の経験は一切問いません。
・接客経験(アルバイト可)があれば、
そのスキルがそのまま活かせます!
・まずは「ちょっと自分を変えてみたいかも」というそのままで、
お話ししに来てください。
待遇
交通費:一部支給
雇用形態問わず支給有(※一部規定あり)
●週払いOK
●前払い制度あり(稼働分)…申請した翌々日には振込み
●昇給あり(※一定条件あり)
●残業手当あり(100%支給)
そのほかにも・・・
■昇給 随時 頑張り次第で!
■リファラルリクルーティング賞与制度
■交通費支給※当社規定あり
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■慶弔見舞金支給
■独立支援制度
■レクリエーション
■研修制度
■社内提案制度(新規事業コンペ制度)
社会保険: 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
【試用期間について】
試用期間: 3ヶ月
試用期間中の給与: 本採用時と同じ
試用期間中の勤務時間: 本採用時と同じ
職場環境
敷地内全て禁煙
駅チカの快適なオフィス勤務!服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働けます。
周囲には常に先輩がおり、困ったらすぐ相談や担当交代
(パス)ができる「一人にさせない」安心のサポート体制です。
清潔な休憩室完備で、メリハリをつけて働けます。
選考フロー
★電話または応募フォームよりご応募ください!
応募後、2営業日後までに採用担当より
電話またはメールにてご連絡をさせていただきます。
★面談に関してはWeb面談(来社不要)も実施しております。
企業情報(備考)
- 企業名
- 株式会社APパートナーズ
- 設立日
- 2011/01/01
- 所在住所
- 東京都新宿区新宿2-6-4 新宿通東洋ビル9F
- 事業内容
- 請負業 一般労働者派遣事業(派13-305238) 有料職業紹介事業(13-ユ-305774)
- 資本金
- 1,000万円
- URL
- https://appart.co.jp/