仕事内容
主にコンタクトセンターシステム（CRMシステム）の開発、運用、保守業務です。
当社のコンタクトセンターサービスとシステムをご利用いただく顧客企業のサービス内容に合わせたカスタマイズ開発を行います。
システムを利用するメンバーと近い立場場で開発を行うため、感謝や改善要望などの生の声を確認しながら、自らが開発したシステムが、どのような影響を現場に与えていくのか実感できるポジションです。
・コンタクトセンターアプリケーションの開発、保守、運用
・メールやチャットなど様々なコンタクトチャネルとの連携システムの開発、保守、運用
・ご経験に合わせて、プロジェクト管理からサービス企画・提案まで幅広くお任せします
このほか以下の類似の部署/業務もございます。
業績管理、勤怠管理など社内業務支援システム開発、運用、保守
業務効率化、品質向上のためのwebアプリケーション開発、運用、保守
待遇や給与条件などは同一です。
受動喫煙対策：あり ・作業場は禁煙 ・建物内に喫煙所あり
給与
年俸6,500,000円〜
勤務時間
固定時間制
勤務時間詳細に記載
9:00-17:50
(実働7時間50分 / 休憩1時間)
雇用形態
正社員（人材紹介）
休日休暇
【休日】完全週休2日制（原則土・日休）、祝日
【休暇】年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
掲載企業名
株式会社アスリート
勤務地
神奈川県横浜市西区
応募資格
必須：Webアプリケーションの開発経験（経験言語は不問）
歓迎：コンタクトセンター業務の経験、知識、興味
以下のスキルがあれば尚可
課題抽出、ヒアリング、改善提案経験
<求める人物像>
・利用者視点でツール開発ができる方
・課題解決に向けたアプローチと姿勢を持てる方
・競合差別化を意識しながら取り組める方
待遇
・社会保険（労災・雇用・健康・厚生年金）
・交通費別途（月5万円迄）
・時間外手当（規定による。固定給・年俸除く）
・住宅補助手当
・扶養手当
・退職金制度（確定拠出年金）
・社員持株会
・財形貯蓄
・資格取得奨励金
・災害時サポートシステム
・スポーツクラブ優待
・施設利用（直営保養所、契約保養所）など
社会保険: 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
職場環境
屋内喫煙所あり
企業情報（備考）
- 企業名
- 株式会社 アスリート
- 所在住所
- 東京都中央区明石町1-29 掖済会ビル5F
- URL
- https://kanagawa-engineer-job.com/