仕事内容
Webサービスから業務システム、インフラ構築のワンストップサービスを始め、AIやIoTなどの最先端技術やロボットを活用した企画・ソリューションなど幅広い領域で事業展開しております。
また、建設・建築、化学・医薬、移動体通信など多業種にわたりサービスを提供しており、豊富な選択肢からあなたのやりたい仕事がきっと見つかります。ステップアップを望む方も、希望にあった活躍の場をご用意いたします。分野を横断して、さまざまな経験や技術に携わり、最先端の技術に触れてみませんか？
テクニカルサービス、ビジネスプロセスサービス、アドバンストサービスなど
多岐に渡る高品質カスタマーサービス業務
【業務詳細】
テクニカルサービス
・トラブルシューティング
・オンサイト保守
・キッティング など
ビジネスプロセスサービス
・物流コントロール
・検品、配送
・テレマーケティング
・手順書作成 など
アドバンストサービス
・不具合原因追及
・改善提案
・メーカーエスカレーション（多言語対応可）
・マニュアル、FAQ作成
・サポートチャットボットの設置・運用
・サーバー監視・保守（クラウド・オンプレミス）
・オンサイト保守 など
受動喫煙対策：あり 社内禁煙 クライアント先に応じる
給与
年俸4,000,000円〜6,000,000円
勤務時間
固定時間制
勤務時間詳細をご確認ください
9：00?18：00
雇用形態
正社員（人材紹介）
休日休暇
祝
掲載企業名
株式会社アスリート
勤務地
神奈川県横浜市西区
応募資格
【必須スキル】
・オンサイトorリモートでのヘルプデスク（テクサポ）経験
・電話対応経験
【歓迎スキル】
・PCや、何らかのHWキッティング経験
・顧客折衝、改善提案経験
・複数名のオペレーターをまとめていたSV経験
待遇
?昇給年1回(4月)
?賞与なし
?交通費全額支給
?永年勤続表彰
?資格取得祝い金(資格対象約100種、試験費用及び祝い金)
?残業手当(35H分)
?家族手当(配偶者、お子様別々に手当付与)
?休日・深夜・出張手当
?確定拠出年金制度（401K）
?各種社会保険完備
?各種研修利用
?キャリアカウンセリング
?労働組合加入
?慶弔金制度
?提携保養所
?借上社宅制度(転居を伴う勤務もしくは遠方通勤時)
?各種優待サービス
社会保険: 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
職場環境
屋内喫煙所あり
企業情報（備考）
- 企業名
- 株式会社 アスリート
- 所在住所
- 東京都中央区明石町1-29 掖済会ビル5F
- URL
- https://kanagawa-engineer-job.com/